Stake kræver, at du bekræfter din e-mailadresse, inden du kan hæve gevinster. Mange glemmer at kontrollere, om de har modtaget bekræftelseslinket, og står derfor med en konto, der ikke kan udbetale, selvom de har vundet.
Spiludvalget på Stake
Hvilke typer spil kan man spille på Stake?
Stake tilbyder et væddemålsprodukt kaldet stake bet, hvor du kan kombinere sportsbegivenheder. Derudover finder du et online casino med spilleautomater og bordspil som blackjack og roulette. Spiludvalget er samlet på én konto, så du skifter mellem sportsbetting og casino uden at logge ind igen. Tjek under menuen Spil, hvilke kategorier der er tilgængelige for dig.
Kan man spille Stake casino på mobilen?
Stake casino fungerer i telefonens browser, så du behøver ikke downloade noget. Spiludvalget og indbetalingerne er tilpasset skærmen på mobilen. For at få den bedste oplevelse bør du bruge en opdateret browser og en stabil internetforbindelse. Prøv at åbne casinoet i browseren, og se om alle spilleautomater vises korrekt, før du indbetaler.
Hvad er forskellen på stake bet og casino?
Stake bet er sportsvæddemål, hvor du forudsiger udfaldet af en begivenhed. Casinoet er spil mod en tilfældighedsgenerator uden en modstander. Udbetalingen ved stake bet afhænger af oddsene, mens casinoets spil har en fast RTP. Vælg det spil, du forstår reglerne for, og start med små indsatser.
Kræver Stake casino app en særlig telefon?
Der findes ikke en stake casino app, som du installerer fra en appbutik. Du spiller i stedet via mobilens browser, uanset om telefonen kører Android eller iOS. Det betyder, at du ikke skal godkende installationer fra ukendte kilder. Åbn blot browseren og log ind på din konto.
Hvordan finder jeg ud af, om et spil har en fair RTP?
RTP står for Return to Player og viser, hvor stor en del af indsatserne der statistisk set udbetales. På Stake kan du finde oplysningerne i spillets informationspanel. Vælg et spil, og læs RTP, før du placerer din første indsats. Spil med høj RTP giver dig ikke gevinst hver gang, men de holder en større del af pengene i spil over tid.
Kan jeg prøve spil på Stake uden at indbetale?
Flere spilleautomater har en demotilstand, hvor du spiller med virtuelle penge. Demotilstanden kræver ikke, at du har penge på kontoen. Brug den til at lære spillets funktioner og indsatsniveauer at kende. Når du skifter til rigtige penge, bør du sætte et fast beløb for dagens spil.
Indbetalinger og udbetalinger
Hvordan indbetaler jeg til min Stake-konto første gang?
Log ind på stake-dk.net/, og vælg indbetalingsmuligheden i kassen. Første gang skal du bekræfte din e-mail, hvis du ikke allerede har gjort det. Vælg det beløb, du vil sætte ind, og følg vejledningen på skærmen. Kontrollér, at beløbet står på kontoen, før du begynder at spille.
Hvor lang tid tager en udbetaling fra Stake?
Behandlingstiden afhænger af den valgte udbetalingsmetode og af, om din konto er fuldt bekræftet. Hvis du mangler at gennemføre KYC, kan udbetalingen blive sat på pause. Sørg for at have sendt de nødvendige dokumenter, inden du anmoder om udbetaling. Så undgår du unødvendig ventetid.
Hvilke valutaer kan jeg bruge på Stake?
Stake understøtter flere forskellige valutaer, så du kan vælge den, der passer til dig. Valutaen vises i kassen, når du indbetaler. Vær opmærksom på, at din bank eller betalingsudbyder kan opkræve et vekselgebyr. Vælg den samme valuta til indbetaling og udbetaling for at undgå dobbelt omveksling.
Hvorfor er min udbetaling ikke kommet endnu?
En udbetaling kan blive forsinket, hvis din konto ikke er fuldt bekræftet. Tjek din e-mail for beskeder fra supporten om manglende dokumentation. Nogle betalingsmetoder tager længere tid end andre, før pengene er synlige. Følg med i kassens status, og kontakt supporten, hvis der ikke er sket noget efter den angivne frist.
Kan jeg fortryde en indbetaling til Stake?
En gennemført indbetaling kan normalt ikke trækkes tilbage, fordi pengene er krediteret din spilkonto. Hvis du har indbetalt mere, end du havde tænkt, kan du kontakte supporten og forklare situationen. De kan oplyse, om der er mulighed for at annullere. Undgå at bruge flere penge, mens du venter på svar.
Ansvarligt spil
Hvordan sætter jeg grænser for mit spil på Stake?
Du kan sætte grænser for, hvor meget du må indbetale, og hvor lang tid du må spille. Grænserne findes i kontoindstillingerne under ansvarligt spil. Vælg et beløb og en tidsramme, der passer til din økonomi. Når grænsen er nået, stopper spillet automatisk, indtil perioden udløber.
Hvad gør jeg, hvis jeg mister overblikket over mit spil?
Stop med at spille, og log ud af din konto med det samme. Kontakt supporten, og bed om at få spærret kontoen midlertidigt. Fortæl en person, du stoler på, om situationen, så du ikke står alene. Du kan også bruge en selveksklusionsfunktion, hvis du har brug for en længere pause.
Kan jeg spærre mig selv fra Stake casino?
Ja, du kan vælge at spærre din konto for casino i en periode. Spærringen sættes i gang via kontoindstillingerne eller ved at kontakte supporten. Når spærringen er aktiv, kan du ikke spille om penge, men du kan stadig hæve en eventuel saldo. Vælg en periode, der giver dig den nødvendige pause.
Hvordan holder jeg øje med min spillesaldo?
Din saldo vises øverst i spilvisningen, når du er logget ind. Tjek den, før du starter en ny spillerunde. Sammenlign saldoen med det beløb, du besluttede at bruge for dagen. Hvis saldoen nærmer sig grænsen, bør du stoppe og først indbetale igen en anden dag.
Hvilke værktøjer til ansvarligt spil findes der?
Stake stiller værktøjer som indbetalingsgrænser og selveksklusion til rådighed. Du kan også få vist din spilhistorik, så du ser, hvor meget du har brugt. Brug historikken til at vurdere, om dit spil er under kontrol. Hvis du er i tvivl, så vælg en pause frem for at fortsætte.
Tilmelding og konto
Hvordan opretter jeg en konto hos Stake casino?
Gå til tilmeldingssiden, og udfyld dine grundlæggende oplysninger. Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Bekræft din e-mail via linket, du modtager. Først derefter kan du indbetale og spille om penge.
Skal jeg bekræfte min identitet hos Stake?
Ja, Stake kræver KYC, når du skal hæve penge eller ved større indbetalinger. Du skal sende en kopi af dit ID og eventuelt en adressebekræftelse. Sørg for, at billederne er tydelige, og at navnet matcher din konto. Uden godkendt KYC kan du ikke få udbetalt dine gevinster.
Kan jeg have flere konti på Stake?
Du må kun have én konto på Stake. Hvis du opretter flere, kan de blive lukket, og din saldo kan gå tabt. Har du glemt dine loginoplysninger, så brug gendannelsesfunktionen i stedet for at lave en ny konto. Kontakt supporten, hvis du er i tvivl om, hvorvidt du allerede har en konto.
Hvordan ændrer jeg min adgangskode på Stake?
Log ind, og gå til kontoindstillingerne under sikkerhed. Vælg skift adgangskode, og indtast din nuværende kode først. Vælg en ny kode, som er lang og svær at gætte. Gem den et sikkert sted, og undgå at bruge samme kode på andre hjemmesider.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager bekræftelsesmailen fra Stake?
Kontrollér din spam- eller reklamemappe, før du prøver igen. Vent et par minutter, og bed derefter om en ny bekræftelsesmail. Hvis du stadig intet modtager, kan du have skrevet forkert e-mailadresse under tilmeldingen. Kontakt supporten, og oplys det brugernavn, du valgte.